О компании

Компания БитРейд — это одна из ведущих компаний на рынке услуг IT Аутсорсинга Санкт-Петербурга, Москвы и других крупных городов России.

Основана в 2017 году командой профессионалов-выходцев из крупнейших западных и российских IT компаний. Благодаря своему колоссальному опыту, Битрейд предоставляет сервис мирового уровня на российском рынке.

БитРейд гарантирует высочайший уровень сервиса по поддержке ИТ инфраструктур различного уровня, управлению проектами и автоматизацией бизнеса по всей стране.

В компании внедрены комплексы методик, программных средств и процессов для удобной работы с клиентами на всех уровнях взаимодействия.

Сервисы предоставляются компанией Битрейд как в полном объеме – включая поддержку серверной IT инфраструктуры заказчика, так и поддержку пользователей, программных продуктов учетных систем, информационных ресурсов, сайтов и телефонии и много другого. Также мы можем взять на себя организацию закупочной деятельности в качестве отдельной поддержки одного или нескольких сервисов, необходимых для эффективной работы и экономии средств на предприятии.

Компания Битрейд работает по SLA контракту, что гарантирует нашим заказчикам уровень сервиса и реакцию на инцидент необходимую для его предприятия. Каждый SLA контракт разрабатывается индивидуально, согласно специфики каждого клиента.

Мы сертифицированы по Международным стандартам ITIL и используем лучшие и рабочие практики управлению сервисом.

Генеральный директор компании Александр Шелест