Офис: Пн-Пт 9.00-18.00
Тех. поддержка: 9.00-21.00
Работаем с 44 и 223 ФЗ
Тех. поддержка: 9.00-21.00
Работаем с 44 и 223 ФЗ
Услуги системного администратора в Москве
Системный администратор у вас в офисе по расписанию или удаленно
Услуги системного администрирования в Москве
Наш приходящий или удаленный системный администратор может выполнить большое количество работ, вот лишь некоторые из них:
Цены на услуги системного админисратора в Москве
Мы можем решить вашу проблему удаленно, или приехать к вам! Также мы можем предложить вам абонентское обслуживание.
Online
430 руб/заявка
Фиксированная
стоимость заявки
стоимость заявки
- В течение 15 минут удаленно подключаемся к Вашему ПК
- Восстановление работоспособности ПО
- Настройка принтеров
- Настройка сетевого оборудования
- Удаление вирусов
- Установка антивируса
- Обновление программного обеспечения
Оплата по договору в конце месяца
Express выезд
Цены от 910 руб/час
Цена зависит от местоположения и времени суток
- Выезд на следующий или запланированный день
- Все что в тарифе Online
- Ремонт ПК, орг.техники и локальной сети
- Покупка деталей для ремонта и их замена
- Подключение и настройка новой техники
- Настройка сетевого оборудования
- Протягивание сетевого кабеля и телефонных линий
Оплата по договору в конце месяца
Абонентский
от 15000 руб/мес
Цена зависит от Вашей IT инфраструктуры
- Безлимит на Online заявки
- Безлимит на выезды по инцидентам
- Плановые выезды каждый месяц
- Обслуживание ПК
- Обслуживание орг.техники
- Обслуживание локальной сети
- Обслуживание телефонии и АТС
- Обслуживание серверов
- Обслуживание 1С
- Обслуживание специализированного ПО
Предоплата по договору
Почему вызов специалиста лучше штатного сисадмина
Мы даем финансовые гарантии качества услуг SLA!
Соглашение SLA гарантирует вам что обслуживание будет оказано с требуемым качеством и в заданные сроки.
Вы боитесь заказать ИТ-аутсорсинг потому что:
- Специалисты часто опаздывают?
- Удаленная поддержка не отвечает или вообще не работает?
- Приходится долго ждать отклика по вашей заявке?
Со всеми нашими клиентами мы заключаем соглашение об уровне обслуживания (SLA) и несем финансовую ответственность.
Соглашение SLA включает в себя:
- Определение критических сервисов (пример 1с , crm, телефония)
- Определение категорий инцидентов
- Время реакции на инцидент
- Время решения инцидента
- Время восстановления работоспособности критического сервиса
- Общее время неработоспособности сервиса (в месяц/год)
- Размер ответственности
Скачать пример Соглашения об уровне сервиса (SLA)
Скачать пример Соглашения о конфиденциальности
Закажите бесплатную консультацию
Специалист свяжется с вами
и подробно ответит на все ваши вопросы
и подробно ответит на все ваши вопросы
Отзывы о нашей компании
Шувалов Е. Е.
ООО «Электросоюз»
ООО «Электросоюз» уже 2 года сотрудничает с компанией «Битрэйд». За это время вы проявили себя как надежный подрядчик. Своевременно решаете проблемы с нашими компьютерами, установкой и настройкой программного обеспечения, а также прочие возникающие нетипичные вопросы.
Поздняк Е. А.
Галерея Недвижимости
Сотрудничаем больше двух лет. Из сервисов у нас настроены: ip-телефония, видеонаблюдение, выделенный сервер для работы 1C. Недавно внедрили AmoCRM и объединили телефонию, почту и другие сервисы для ведения клиента клиентской базы, что увеличило объем продаж. Оперативно решают поставленные задачи, что очень важно для нас.
Неверовский Н. Ю.
UnicomLegal Russia
Команда БитРейд в довольно короткий срок смогла улучшить скорость бизнес-процессов. Им удалось это сделать с помощью грамотной кластеризации сервера и перенастройки ИТ-инфраструктуры. После подробного аудита всего нашего оборудования, предоставили и план реализации по модернизации. Все проекты были успешно выполнены в течении года.
Саукин В. В.
Vestr
Выражаем благодарность организации Битрэйд, а также сотрудникам за професиональную поддержку в случаях сбоя нашей ит-инфраструктуры. Мы высоко ценим установившиеся межу нами партнерские отоношения и взаимопонимаение. Желаем Вам дальнейших успехов в работе, экономической стабильности и достижения поставленных целей.
М. Ушаков
ООО «Тервинго»
За время сотрудничества команда технических специалистов ООО «БитРейд» показала свою способность с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, выполнять работы качественно и в срок. Отличительной чертой работы ООО «БитРейд» является высокий проффесионализм в таких задачах, как поддержка, защита ИТ безопасности, поддержка программных продуктов.
И.Е. Поляков
ООО Строительная компания «Скандинавия»
Компания ООО «БитРейд» оказывает услуги по защите информационной безопасности и поддержке программных продуктов, а также в поддержании сайта нашей компании. Технические специалисты ООО «БитРейд» не однократно доказали свою техническую квалификацию. Помогли решить задачу по миграции и настройке серверов, задача была выполнена четко и в срок.
Я. А. Шуст
«РПК Мега Медиа»
От имени компании «РПК Мега Медиа» хотели бы выразить благодарность коллективу БитРейд за качественное сотрудничество и оперативное оказание профессиональный помощи в области ИТ-поддержки при переезде в новый офис и подключении всего оборудования.
В. В. Бугров
«ГлавПиво»
Компания БитРейд предоставляет весь необходимый комплекс по техническому обслуживанию сети наших мини-маркетов. По мимо технической поддержки ими был автоматизирован центральный офис нашей компании. От установок рабочих станций до внедрения ПО, его техническому сопровождению. А так же разработан и реализован проект по миграции сервеов из облачного решения в физическую среду и организация полноценной серверной комнаты.
Нам доверяют
Выполненные проекты
Мы ценим своих клиентов и ставим качество на первое место!
Услуга: Настройка оборудования для выставки
Описание проекта:
Компания БитРейд учувствовала в настройке оборудования при подготовке выставки «Фаберже. Сокровище императорской России» проходящей в г. Сочи с 29.05.2021 г по 15.09.2021 г и организованную Некоммерческой организацией «Культурно-историческим Фондом «Связь времен» и музеем Фаберже в Санкт-Петербурге.
Читать полностью
Скрыть описание
Услуга: Открытие нового магазина Look Online в г. Санкт-Петербург
Описание проекта:
Установка и настройка:
- АРМ
- кассы
- подключение периферийное оборудования
- принтеры печати чеков, сканеры штрих кодов;
- подключение эквайрингов на кассы
- настройка сети с нуля (монтаж, логическая настройка)
Видеонаблюдение:
- настройка ip-камер
- настроить ПО для просмотра видеокамер
- тестирование
Решение: Были назначены 3 специалиста по трем отраслям, и в течении 5 дней было все настроено и подключено. В день открытия направлен специалист на случай форс-мажорных обстоятельств.
Читать полностью
Скрыть описание
Услуга: Создание корпоративной почты
Описание проекта:
После проведения аудита информационных систем компании ТД Ресурс, были сделаны рекомендации по реорганизации корпоративной почты. Задача: создание и внедрение корпоративной почты. Перенос почты с личных ящиков на новую корпоративную почту в полном объеме.
Минусы использования личной почты:
- отсутствие возможности резервного копирования
- нельзя делегировать
- ненужный спам
- заражение вирусами ПК
Преимущества:
- собственный сервер со своим доменом (узнаваемость бренда)
- высокий уровень защиты
- новые возможности для бизнеса
- анти спам
- контроль активности сотрудников
- настройка политик безопасности (открытие или ограничение доступа к ресурсам компании по домену)
- письма реже попадают в спам
Компанией Битрейд были проведены такие работы, как:
- Подготовка инфраструктуры AD к новой установки Exchange сервера
- Установка Win Srv 2012 R2 + MS Exchange 2013
- Переключение MX записи обслуживаемых почтовых доменов на адрес нового почтового сервера. Перенос почтовых ящиков на новый сервер
- Заведение почтовых ящиков под каждого сотрудника
- Настройка переадресации со старого почтового ящика на новый.
Проект был реализован в течении недели. Переход был незаметным. Сотрудники работали в штатном режиме. Было проведено комплексное обучение пользование в Outlook.
Читать полностью
Скрыть описание
Приходящий или удаленный системный администратор может:
Обслуживание персональных компьютеров
- организация рабочего места пользователя;
- установка необходимого программного обеспечения (программное обеспечение устанавливается исключительно с дистрибутивов Заказчика);
- устранение неисправностей в работе программного обеспечения;
- диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования;
- обслуживание антивирусного программного обеспечения;
- подготовка и сохранение резервных копий данных, их периодическая проверка, архивация и уничтожение;
- периодическая проверка и обновление драйверов;
- организация эффективного обмена и хранения информации;
- подключение персональных компьютеров к локальной сети.
Обслуживание серверов
- оптимизация аппаратных ресурсов серверного оборудования и системных компонентов;
- регулярный мониторинг состояния серверного оборудования;
- резервное копирование данных;
- восстановление работоспособности и целостности данных после сбоев;
- администрирование учетных записей пользователей, служб и серверных ролей;
- диагностика неисправностей в работе оборудования;
- обслуживание антивирусного программного обеспечения;
- администрирование учетных записей пользователей, служб и серверных ролей;
- администрирование политик безопасности;
- организация защиты против взломов и проникновения в сеть.
Обслуживание печатной техники
- введение техники в эксплуатацию;
- установка совместимого программного обеспечения;
- установка и замена расходных материалов;
- настройка сетевой печати с ПК.
Обслуживание коммутационного оборудования
- администрирование и оптимизация функционирования коммутационного оборудования;
- базовая настройка активного сетевого оборудования (NAT, локальная сеть, Firewall);
- настройка VPN-соединения client-to-side;
- мониторинг работоспособности коммутационного оборудования;
- анализ журнальных файлов;
- оптимизация аппаратных ресурсов оборудования;
- восстановление настроек коммутационного оборудования после сбоев.
Обслуживание АТС и телефонии
- настройка очередности входящих звонков на добавочные номера;
- настройка автосекретаря;
- настройка переадресации входящих звонков;
- настройка приветствия;
- устранение программных сбоев оборудования;
- настройка записи телефонных разговоров.
Закажите бесплатную консультацию
Специалист свяжется с вами
и подробно ответит на все ваши вопросы
и подробно ответит на все ваши вопросы