ИТС 1С: информационно-технологическое сопровождение 1C в Москве

Офис: Пн-Пт 9.00-18.00
Тех. поддержка: 9.00-21.00
Работаем с 44 и 223 ФЗ

info@bitraid.ru

ИТС 1С – возможность поддерживать работоспособность лицензионных версий 1С и регулярно получать актуальные обновления. Только базовая версия не нуждается в информационно-технологическом сопровождении, для всех прочих, например ПРОФ, КОРП, подписка обязательна.

Что входит в услугу

Регулярное обновление

Профессиональный программист осуществит обновление программы с гарантией защиты баз данных. Клиент всегда будет иметь обновлённый функционал, актуальные формы для отчетов, которые будут соответствовать изменениям норм законодательства.

Консультация в режиме 24/7

Вы можете обратиться к специалистам службы поддержки по телефону, онлайн или пригласить программиста к себе в офис.

Доступ к справочникам

При подписке на обслуживание клиент получает доступ к актуальным справочникам по функционалу 1С, кадровому, бухгалтерскому учету, налогам, документообороту и в других сферах.

Подключение к новым сервисам

ИТС 1с включает бесплатную настройку таких сервисов, как 1С-ЭДО, 1С-Отчетность и других.

Помощь программиста онлайн или с выездом

В эту услугу входят настройка прав доступа, интерфейса, отчетов, обмена между базами, архивной копии баз, обучение персонала работе с обновленной программой, помощь в сдаче отчётности

ИТС 1С позволяет максимально оперативно решать вопросы, которые связаны с работой программы, вовремя получать обновления, исправлять недочеты.

Преимущества

Подписка на информационно-технологическое сопровождение 1С дает клиенту ряд бонусов:

Программист всегда на связи, но его не нужно брать в штат. Соответственно, вы оплачиваете услуги только по факту, не тратясь на социальные взносы, больничные, отпускные выплаты.
Максимальная оперативность. Специалисты отслеживают работоспособность системы и решают сложные вопросы так, чтобы не затормозить бизнес-процессы и не нарушить работу сотрудников вашей компании.
Доступ к дополнительным сервисам, регулярное оперативное обновление. Клиент может не переживать о том, соответствуют ли формы отчетов нормам законодательства, все ли обновления пришли. Этим займутся квалифицированные специалисты.

Сертифицированные программисты дают гарантии качества поддержки, снижают риски возникновения технических ошибок и сбоев, например, потери данных, поэтому для компании оптимально непрерывное ИТС.