Офис: Пн-Пт 9.00-18.00
Тех. поддержка: 9.00-21.00
Работаем с 44 и 223 ФЗ

Что входит в техническое обслуживание ККМ?

  • Выезд специалистов на объект Заказчика;
  • Осмотр контрольно-кассовой техники;
  • Ремонт ККТ (в ЦТО и у Заказчика);
  • Ремонт ККТ;
  • Замена Фискального накопителя;
  • Проверка качества печати, даты, времени, ИНН, клише, сохранности пломб;
  • Вывод ККТ из сбойного состояния, устранение неисправностей;
  • Техническое сопровождение по диспетчерской связи;
  • Техническая помощь по удаленному доступу через Интернет;
  • Выезд наладчика по заявке Заказчика.

Техническое обслуживание кассового аппарата в Мск от компании “БитРейд” – это 100%-ная гарантия качественного сервиса в любое время и в любых районах города.

Стоимость обслуживания кассового аппарата

Минимальная цена обслуживания кассового аппарата составляет 500 руб.
Внимание! Предложение действует до окончания ограничительных мер и только для новых клиентов!
ККМ / Онлайн касса
от 500 руб.
  • Выезд инженера по месту установки кассы
  • Внешний осмотр
  • Проведение технологических тестов
  • Чистка и удаление загрязнений
  • Проверка качества, полноты и правильности отображения обязательных реквизитов на чеке
  • Проверка правильности выполнения операций
  • Установка дополнительных средств пломбирования
  • Устранение неисправностей
Фискальные регистраторы
от 700 руб.
  • Выезд инженера
  • Внешний осмотр
  • Проведение технологических тестов
  • Чистка и удаление загрязнений
  • Проверка качества, полноты и правильности отображения обязательных реквизитов на чеке
  • Проверка правильности выполнения операций
  • Установка дополнительных средств пломбирования
  • Устранение неисправностей
  • Настройка драйверов
Замена ФН
от 2000 руб.
  • Замена ФН
  • Установка ДСП марка-пломб
  • Отметка в паспорте кассового аппарата
Цена указана с учетом стоимости накопителя

Замена фискального накопителя (ФН)

Замена производится в следующих случаях:

  • При заполнении памяти ФН;
  • По истечении установленного срока эксплуатации ФН;
  • При неисправности блока ФН.

Способы замены ФН: 

  • Замена ФН в ЦТО. Пользователь доставляет ККТ в ЦТО.
  • Замена ФН у Заказчика. Наладчик по заявке приезжает к Заказчику, выполняет услугу по  замене ФН.

Гарантия на работу составляет 12 месяцев. 

Стоимость замены ФН

На стоимость замены влияет:

  • регион заказчика;
  • причина замены;
  • тип замены (гарантийная или плановая);
  • место проведения процедуры (в офисе ЦТО или у Заказчика).

Окончательная стоимость определяется конкретно для каждого случая, мы сможем назвать ее после консультации.
Оплата услуги возможна по наличному или безналичному расчету.

Последующее хранение документов

Снятые ФН подлежат хранению у пользователей ККТ в течение 5 лет с момента снятия.

При этом пользователь должен обеспечить сохранность ФН с зарегистрированной в ней информацией в течение указанного срока, соблюдая установленные в паспорте ФН условия хранения.

Ответственным за хранения ФН является должностное лицо организации или индивидуальный предприниматель.

Остались вопросы?
Оставьте заявку и наш специалист
перезвонит вам в течение дня.

Штраф за работу без кассы

Техническое обслуживание ККМ обязательно для ответственных предпринимателей, которые не допустят ни дня простоя своего бизнеса. Ведь неисправная контрольно-кассовая машина не даст Вам возможности обслуживать своих клиентов по закону. Работа без кассы чревата штрафами в размере 50-100% от вашей выручки, но не менее 30 000 рублей (по ФЗ-54).

Все услуги по обслуживанию касс:

Установка и настройка
Установка и настройка касс
Интеграция
Интеграция касс и прикладного ПО
Диагностика
Диагностика неисправностей
Обслуживание
Профилактическое обслуживание касс
Обучение
Обучение и консультации пользователей
Замена
Оперативная замена неисправного оборудования
Ремонт
Послегарантийный ремонт
Техподдержка
Взаимодействие с сервисными центрами
Контроль
Контроль сроков замены ФН
Замена ФН
Замена ФН (штатная и внештатная)
Абоненты
Управление ограничениями для абонентов
Подключение
Подключение и настройка периферийного оборудования кассовой зоны

Отзывы о нашей компании

Нам доверяют

Выполненные проекты

Мы ценим своих клиентов и ставим качество на первое место!
Услуга: Настройка оборудования для выставки
Описание проекта:

Компания БитРейд учувствовала в настройке оборудования при подготовке выставки «Фаберже. Сокровище императорской России» проходящей в г. Сочи с 29.05.2021 г по 15.09.2021 г  и организованную Некоммерческой организацией  «Культурно-историческим Фондом «Связь времен» и музеем Фаберже в Санкт-Петербурге.

Читать полностью Скрыть описание
Настройка оборудования для выставки Настройка оборудования для выставки Настройка оборудования для выставки
Настройка оборудования для выставки Настройка оборудования для выставки Настройка оборудования для выставки
Услуга: Открытие нового магазина Look Online в г. Санкт-Петербург
Описание проекта:

Установка и настройка:

  • АРМ
  • кассы
  • подключение периферийное оборудования
  • принтеры печати чеков, сканеры штрих кодов;
  • подключение эквайрингов на кассы
  • настройка сети с нуля (монтаж, логическая настройка)

Видеонаблюдение:

  • настройка ip-камер
  • настроить ПО для просмотра видеокамер
  • тестирование

Решение: Были назначены 3 специалиста по трем отраслям, и в течении 5 дней было все настроено и подключено. В день открытия направлен специалист на случай форс-мажорных обстоятельств.

Читать полностью Скрыть описание
Открытие нового магазина Look Online в г. Санкт-Петербург
Открытие нового магазина Look Online в г. Санкт-Петербург
Услуга: Создание корпоративной почты
Описание проекта:

После проведения аудита информационных систем компании ТД Ресурс, были сделаны рекомендации по реорганизации корпоративной почты. Задача: создание и внедрение корпоративной почты. Перенос почты с личных ящиков на новую корпоративную почту в полном объеме.

Минусы использования личной почты:

  • отсутствие возможности резервного копирования
  • нельзя делегировать
  • ненужный спам
  • заражение вирусами ПК

Преимущества:

  • собственный сервер со своим доменом (узнаваемость бренда)
  • высокий уровень защиты
  • новые возможности для бизнеса
  • анти спам
  • контроль активности сотрудников
  • настройка политик безопасности (открытие или ограничение доступа к ресурсам компании по домену)
  • письма реже попадают в спам

Компанией Битрейд были проведены такие работы, как:

  • Подготовка инфраструктуры AD к новой установки Exchange сервера
  • Установка Win Srv 2012 R2 + MS Exchange 2013
  • Переключение MX записи обслуживаемых почтовых доменов на адрес нового почтового сервера. Перенос почтовых ящиков на новый сервер
  • Заведение почтовых ящиков под каждого сотрудника
  • Настройка переадресации со старого почтового ящика на новый.

Проект был реализован в течении недели. Переход был незаметным. Сотрудники работали в штатном режиме. Было проведено комплексное обучение пользование в Outlook.

Читать полностью Скрыть описание
Создание корпоративной почты
Создание корпоративной почты

Карта проезда