Специалист технической поддержки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Тип занятости: Полная занятость, сменный график
Компания БитРейд предоставляет высочайший уровень сервиса по поддержке IT инфраструктур компаний. Мы ищем в свою дружную амбициозную команду специалиста технической поддержки.
Обязанности:
- Работа с офисами клиентов компании;
- Работа по запланированным заявкам;
- Поддержка пользователей на местах;
- Передача задач на 2 линию, при возможности подключения удаленно.
Требования:
- Аналогичный опыт работы от года;
- Обязателен опыт:
- установки/ настройки ОС семейства Windows (ХР, 7, 8, 10),
- настройки сетевого оборудования,
- установки/настройки пользовательского ПО (офисные пакеты, браузеры, почтовые клиенты),
- настройки принтеров, МФУ, сканеров (в том числе сетевых);
- Приветствуется опыт выполнения монтажных работ по СКС — сборка шкафов, расшивка патч-панелей, прозвон кабеля;
- Опыт работы с кассовым оборудованием.